In vorherigen Blogbeiträgen habe ich bereits dargestellt, warum eigene Communities gerade für B2B-Unternehmen von besonderer Relevanz sind. Zudem habe ich in einem Blogbeitrag einen Überblick über Best Practice-Beispiele von B2B-Communities von Softwareunternehmen gegeben. In diesem Beitrag möchte ich die Fallbeispiele aus der Softwareindustrie um Beispiele aus weiteren anderen B2B-Branchen ergänzen. So gibt es neben zahlreichen guten Beispielen aus der Softwareindustrie und der Fachverlagsbranche auch Unternehmen aus den Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Finanzen, Healthcare und Unternehmensberatung.
Die Breite der Anwendungsbereiche belegt noch einmal, dass in allen Branchen, in denen Experten ein Interesse an Vernetzung und fachlichem Austausch haben, eine eigene Fach-Community aufgebaut werden kann. Social Media-Anwendungen und soziale Netzwerke können dabei – wie in den Fallbeispielen von BOSCH und American Express – als zusätzliche Marketingkanäle genutzt werden, um potenzielle Interessenten an die eigenen Communities heranzuführen. Die nachfolgende Liste stellt 10 weitere erfolgreiche Beispiele eigener Communities von B2B-Unternehmen vor:
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ABB Global Partner Branche: Maschinenbau (elektrische Ausrüstung und Automatisierung) Land: Schweiz Zielgruppe: Partner URL: http://www.abb.com/product/ap/seitp327/b88e9b36e97a6d7a832573e9003f0ef4.aspx |
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American Express OpenForum Branche: Finanzdienstleistungen Land: USA Zielgruppe: Geschäftskunden URL: http://www.openforum.com/ |
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Bosch BOB-Community Branche: Handwerk & Industrie Land: Deutschland Zielgruppe: Geschäftskunden URL: http://www.bosch-pt.de/professional/community/board/index.phtml |
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Caterpillar Branche: Maschinenbau Land: USA Zielgruppe: Geschäftskunden und potentielle Kunden, Anwender URL: https://caterpillar.lithium.com/ |
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Cree Branche: Beleuchtung Land: USA Zielgruppe: Geschäftskunden und potentielle Kunden URL: http://www.creeledrevolution.com/ |
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GEA Farm Technologies Branche: Maschinenbau Land: Deutschland Zielgruppe: Händler, Geschäftskunden und potentielle Kunden URL: http://gea-farm.com/ |
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Kinaxis Supply Chain Expert Community Branche: Unternehmensberatung Land: USA Zielgruppe: Geschäftskunden und potentielle Kunden URL: https://community.kinaxis.com/index.jspa |
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Palladium Execution Premium Community Branche: Unternehmensberatung Land: USA Zielgruppe: Geschäftskunden und potentielle Kunden URL: http://www.thepalladiumgroup.com/communities/XPC/Pages/Welcome.aspx |
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Philips Healthcare Netforum Branche: High-Tech/ Gesundheitswesen Land: Niederlande Zielgruppe: Geschäftskunden (Anwender, Betreiber) URL: http://netforum.healthcare.philips.com/global |
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Premier Farnell Branche: Dienstleistungen / Handel Land: UK Zielgruppe: Geschäftskunden, potenzielle Kunden URL: http://www.element14.com/community/index.jspa |
Gerne möchte ich diese Liste kontinuierlich um relevante Praxisbeispiele erweitern. So soll eine lebendige Liste von Praxisbeispielen aus unterschiedlichen Branchen entstehen. Sollten Sie also Ihnen bekannte B2B-Communities von Unternehmen in der Übersicht (noch) nicht wiederfinden, so freuen wir uns, wenn Sie uns per Kommentar auf deren Ergänzung hinweisen!
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