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Von am 24.11.2011 um 11:06 | Collaboration Software
Wer schaut heutzutage noch in ein Lexikon? Den verstaubten Wälzer aus dem Regal holen (wenn überhaupt noch vorhanden) und blättern, bis man den richtigen Eintrag gefunden hat – das dauert viel zu lange und meistens ist die Information veraltet. Heute … Weiterlesen
Von am 16.11.2011 um 10:30 | Talent Management
Dass der Fachkräftemangel längst Einzug in nahezu jedes Unternehmen gehalten hat, steht inzwischen kaum mehr zur Debatte. In jedem meiner Vorträge in diesem Jahr habe ich dem Auditorium die Frage gestellt: „Wer von Ihnen hat schon heute Schwierigkeiten dabei, offene … Weiterlesen
Von am 09.11.2011 um 12:09 | B2B, Community Software, CRM / Social CRM
Christian Hoffart, Leiter der Fachgruppe Community Management am Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen, hat uns während des diesjährigen Social Business Forums sechs Fragen zum Thema offene oder geschlossene Kunden-Communities beantwortet. Hier gibt’s das Interview mit vielen interessanten … Weiterlesen
Von am 04.11.2011 um 16:00 | Community Software
Aus den letzten 5 Blogposts dieser Reihe haben wir bereits gelernt, dass eine Community viele Anreize bieten muss, um User dauerhaft anzulocken und zum Wiederkommen zu bewegen. Dazu können beispielsweise Hilfetexte, ein interaktives Design, eine Wunschecke oder eine externe Darstellung … Weiterlesen