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Von am 13.03.2012 um 09:41 | Best Practices, CRM / Social CRM, Social Media
Grundsatzdiskussionen sind doch etwas Schönes, man kann sie immer wieder führen und das jedes Mal so erbittert wie beim ersten Mal. Personen, die man sonst als rationelle und friedfertige Zeitgenossen kennt, werden dabei zu kritikresistenten Dogmatikern. Solche Situationen sind schon … Weiterlesen 
Von am 21.10.2011 um 17:23 | B2B, Best Practices, Community Software
In vorherigen Blogbeiträgen habe ich bereits dargestellt, warum eigene Communities gerade für B2B-Unternehmen von besonderer Relevanz sind. Zudem habe ich in einem Blogbeitrag einen Überblick über Best Practice-Beispiele von B2B-Communities von Softwareunternehmen gegeben. In diesem Beitrag möchte ich die Fallbeispiele … Weiterlesen
Tags: Social Media
1 Kommentar
Von am 27.07.2011 um 11:02 | Best Practices, Events
Am 29. September 2011 ist es soweit: Fünf Experten sprechen auf dem Social Business Forum in München über den Einsatz von Social Media zur Personalgewinnung. Was alles schon mit Social Media realisiert werden kann, Erfolgsmodelle, Perspektiven und erfolgreiche Strategien – … Weiterlesen
Von am 12.07.2011 um 09:26 | Best Practices, CRM / Social CRM, Events
Schon seit dem Entstehen des Web 2.0 und von ersten Social Media-Plattformen gilt der amerikanische Computer-Hardware-Hersteller DELL als ein Vorzeigebeispiel für die erfolgreiche Nutzung des Social Web und Social Media durch ein Unternehmen. Studien wie die EngagementDB-Analyse bewerten DELL stets … Weiterlesen
Von am 26.05.2011 um 11:35 | B2B, Best Practices
In meinem Blogbeitrag zum Einsatz und Bewertung von Social Media für B2B-Unternehmen hatte ich bereits zusätzliche Praxisbeispiele von erfolgreichen Social Communities von B2B-Unternehmen angekündigt. In diesem Beitrag möchte ich nun zunächst einige mir bekannte erfolgreiche Beispiele von B2B-Communities von Softwareunternehmen … Weiterlesen
Von am 05.05.2011 um 11:01 | Best Practices, Mitglieder-Management
In Zeiten, in denen sich die Kommunikation zunehmend ins Social Web verlagert, sollten auch Verbände über die Auswirkungen von Social Media im Klaren sein und sich selbst engagieren. Verbände müssen das sehr breite Themengebiet analysieren und die richtigen Maßnahmen für … Weiterlesen
Tags: Social Media, Verbände
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Von am 21.04.2011 um 08:27 | B2B, Best Practices
Sowohl im traditionellen Marketing-Mix als auch im Online-Marketing-Mix existieren wichtige Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Unternehmen. Diese Unterschiede, die nachfolgend zunächst noch einmal zusammengefasst werden, sollten auch bei Einsatz und der Bewertung von Social Media-Anwendungen im B2B-Bereich bedacht und berücksichtigt werden.